نرخ تبدیل نشان می دهد چند درصد بازدیدکنندگان اقدام مورد نظر شما را انجام می دهند. در این مقاله فرمول محاسبه، معنای نرخ تبدیل خوب، ارتباط آن با بازگشت سرمایه و روش های افزایش آن را می بینید.
CRM یعنی ثبت و پیگیری منظم اطلاعات و تعامل های مشتری در یک مرکز واحد. در این مقاله انواع CRM، ویژگی های لازم برای کسب و کار کوچک و روش انتخاب و شروع را می بینید.
تقسیم بندی مخاطبان یعنی ساختن گروه های کوچک تر از مخاطبان هدف تا برای هر گروه پیام مناسب تر بفرستید. در این مقاله انواع تقسیم بندی، روش ساخت گروه ها با داده های ساده، معیار سنجش ارزش هر گروه و اشتباه های رایج را می بینید.
تست A/B دو نسخه از یک صفحه، پیام یا تبلیغ را همزمان به دو گروه مشابه نشان می‌دهد تا بدون حدس‌زدن بفهمید کدام بهتر جواب می‌دهد. در این مقاله شش مرحله اجرای درست، الگوی نوشتن فرضیه، روش تست با ترافیک کم، اثر تست روی سئو و اشتباه‌های رایج را می‌بینید.
بیشتر کسب و کارهای کوچک بازاریابی را بیشتر می کنند، نه بهتر. در این مقاله می بینید قبل از هر کاری عملکرد کجا هدر می رود، چطور اطلاعات مشتری را سازمان بدهید، بخش بندی ساده بسازید، محتوا را یکدست و سریع تولید کنید و با یک روتین هفتگی نتیجه را بسنجید.
وقتی رسانه ای از کسب و کار شما حرف می زند، شعله هیجان خیلی زود خاموش می شود. در این مقاله برنامه ۷۲ ساعت اول، پنج تکنیک عملی برای تبدیل پوشش رسانه ای به مشتری ماندگار، روش سنجش اثر آن و راه برخورد با پوشش منفی را می بینید.
مشتری که صفحه آگهی شما را می بیند، معمولا نیاز مشخصی دارد و دنبال کسی است که همین حالا جواب بدهد. در این مقاله می بینید مشتری از چه راه هایی با شما تماس می گیرد، هر راه به کدام اطلاعات آگهی وابسته است و با چه چک لیستی آگهی تان را کامل کنید.
ساختن سایت کافی نیست؛ باید بازدیدکننده درست را به آن برسانید. در این مقاله پنج روش عملی تبلیغ وب سایت را می بینید، یاد می گیرید با توجه به بودجه تان از کدام شروع کنید و چطور مطمئن شوید ترافیکی که می گیرید واقعا به مشتری نزدیک است.
هدف مبهمی مثل «مشتری بیشتر جذب کنیم» هیچ وقت قابل ارزیابی نیست. در این مقاله می بینید اهداف هوشمند از کجا آمده اند، چطور با یک قالب عملی آنها را بنویسید، چه مثال های واقعی برای کسب و کار کوچک دارند و کجا این روش محدودیت دارد.
