تحقیق کلمات کلیدی یعنی پیدا کردن عبارت هایی که مشتری بالقوه برای رسیدن به محصول یا خدمت شما در گوگل می نویسد. اگر این کار را درست انجام دهید، دو اتفاق می افتد: مردم راحت تر شما را پیدا می کنند و صفحه ها و مقاله های شما در نتایج جستجو بهتر دیده می شوند. نتیجه اش این است که برای جذب بازدیدکننده کمتر به تبلیغات کلیکی (PPC) وابسته می شوید، هرچند به طور کامل از آن بی نیاز نمی شوید. اما کلمه کلیدی ضعیف، سایت شما را در میان هزاران صفحه گم می کند و اگر با هدف مشتری نخواند، حتی به رتبه تان آسیب می زند.
در این راهنما یاد می گیرید چطور:
به شکل منظم بهترین عبارت های کلیدی را برای محتوای خود پیدا کنید
مطمئن شوید کلمه کلیدی تان با هدف واقعی کاربر می خواند
نکته های ویژه کلمات کلیدی فارسی را رعایت کنید
عبارت ها را اولویت بندی کنید و هرکدام را به صفحه مناسب بدهید
کلمه کلیدی چیست؟
کلمه کلیدی، واژه یا عبارتی است که مشتری بالقوه هنگام جستجوی محصول یا خدمتی که شما می فروشید استفاده می کند. این عبارت ها نشان می دهند مشتری چطور فکر می کند و برای پیدا کردن چیزی که شما دارید چه می نویسد. کلمه کلیدی یک اصطلاح بازاریابی است که هم در سئو و هم در بازاریابی دیجیتال به کار می رود. وقتی در محتوا جا می گیرد، به موتور جستجو می گوید صفحه شما درباره چیست.
چرا تحقیق کلمات کلیدی مهم است؟
کلمه کلیدی به گوگل می فهماند کسب و کار شما چه می فروشد. این احتمال را بالا می برد که وقتی مشتری بالقوه چیزی مرتبط با کار شما جستجو می کند، سایت شما نمایش داده شود. استفاده درست از کلمات کلیدی در مقاله ها، مطالب وبلاگ و توضیح محصولات می تواند ماه ها و حتی سال ها بعد از انتشار، بازدید و مشتری تازه بیاورد. وقتی صفحه ای برای عبارتی که با محتوایش می خواند رتبه بگیرد، ترافیک ارگانیک می تواند بازدهی بهتری از ترافیک پولی داشته باشد، چون هر کلیک هزینه مستقیم ندارد.
رتبه بالاتر چقدر اهمیت دارد؟
هرچه رتبه بالاتر باشد، کلیک رایگان بیشتری می گیرید و افت کلیک از یک جایگاه به جایگاه بعدی معمولا تند است. رقم دقیق بین پژوهش ها، بین عبارت ها و بین نتیجه هایی که گوگل با پاسخ خلاصه یا نتایج ویژه نشان می دهد فرق می کند، پس به یک عدد ثابت تکیه نکنید. اصل ماجرا روشن است: صفحه اول و بخش بالای آن بیشترین سهم را می گیرد. به همین دلیل انتخاب عبارتی که واقعا بتوانید برایش رتبه بگیرید، مهم تر از انتخاب پرجستجوترین عبارت است.
هدف جستجو چیست و چند نوع دارد؟
کلمه کلیدی فقط تطبیق کلمه ها نیست. شما کسب و کارتان را از درون می شناسید و ممکن است با همان واژه هایی حرف بزنید که مشتری استفاده نمی کند. کسی که عبارتی را می نویسد شاید دنبال چیز دیگری باشد یا در مرحله دیگری از خرید قرار داشته باشد. پس هنگام تحقیق باید به «هدف جستجو» هم دقت کنید: کاربر پشت این عبارت دقیقا چه می خواهد و آیا محتوای شما همان را می دهد؟ وقتی محتوا با هدف خریدار بخواند، کاربر بیشتر در صفحه می ماند. این به رتبه کمک می کند و ارتباط واقعی با مشتری می سازد.
چهار نوع هدف جستجو کدام اند؟
اطلاعاتی: کاربر می خواهد چیزی یاد بگیرد
ناوبری: دنبال سایت یا کسب و کار مشخصی است
تجاری: در حال بررسی و مقایسه است و به خرید نزدیک می شود
تراکنشی: آماده خرید یا ثبت نام است
جستجوی اطلاعاتی چه شکلی است؟
کاربر سوال می پرسد: چه کسی، چه چیزی، کی، کجا، چرا و چطور. نمونه ها: «تشخیص عسل طبیعی از تقلبی»، «طرز نگهداری دمنوش» یا «کلمه کلیدی چیست». برای این عبارت ها مقاله و راهنمای آموزشی مناسب است، نه صفحه فروش.
جستجوی ناوبری چه شکلی است؟
کاربر نام یک کسب و کار را می نویسد یا جزئیات مشخصی از آن می خواهد، مثل «ورود به اینترنت بانک ملت» یا «آدرس شعبه فلان فروشگاه». برای این جستجوها فقط صاحب همان نام می تواند رتبه بگیرد، پس این عبارت ها برای جذب مخاطب تازه کاربرد کمی دارند. اما نام برند خودتان را برای رتبه گرفتن در جستجوی ناوبری آماده کنید.
جستجوی تجاری یعنی چه؟
کاربر نزدیک خرید است و گزینه ها را می سنجد. کلمه های نشانه اش: «بهترین»، «مقایسه»، «در برابر»، «نقد و بررسی» و «۱۰ مورد برتر». برای این گروه، مقاله مقایسه ای، راهنمای خرید و نمونه کار مناسب است.
جستجوی تراکنشی یعنی چه؟
کاربر تصمیمش را گرفته و می خواهد همین حالا اقدام کند. این عبارت ها معمولا کلمه هایی مثل «خرید»، «قیمت»، «سفارش»، «تخفیف»، «ارسال رایگان»، «کد تخفیف»، «ثبت نام» یا «اشتراک» دارند و گاهی نام برند یا محصول مشخص و دسته بندی (مثل «کتری برقی استیل») هم در آنها هست. اگر محصول می فروشید، عبارت های تجاری و تراکنشی را در عنوان صفحه، توضیحات متا و تیترهای صفحه بگذارید تا برای جستجوهایی که قصد خرید در آنها بیشتر است دیده شوید.
چه اصطلاحاتی را باید بدانید؟
چند اصطلاح پایه به شما کمک می کند عددهای ابزارها را درست بخوانید.
کلمه کلیدی اصلی چیست؟
کلمه یا عبارتی که محتوای هر صفحه را دقیق توصیف می کند و می خواهید صفحه با آن پیدا شود. اگر مقاله بلند است، ممکن است چند کلمه کلیدی فرعی هم داشته باشد، اما کلمه کلیدی اصلی باید در عنوان، آدرس صفحه، توضیحات متا و متن بیاید.
کلمه کلیدی لانگ تیل چیست؟
عبارت های سه کلمه ای یا بلندتر، مثل «کتری برقی استیل دو لیتری» به جای «کتری». این عبارت ها معمولا از کسانی می آیند که در مرحله های بعدی خرید هستند یا با جستجوی صوتی کار می کنند. کسی که «کتری» می نویسد ممکن است در هر مرحله ای باشد یا دنبال عکس باشد، اما کسی که «کتری برقی استیل دو لیتری» می نویسد ایده روشنی دارد و احتمالا آماده خرید است. وقتی بازار رقابتی است، لانگ تیل راه تمایز شما می شود. اگر فروشگاه اینترنتی دارید، نام خود محصولات نقطه شروع خوبی است. عبارتی را بنویسید که مردم در گفتگوی روزمره استفاده می کنند، مثلا اگر ماشین می فروشید، «ماشین» را به جای «خودرو» در لانگ تیل ها بیاورید.
حجم جستجو چیست؟
میانگین تعداد جستجوی ماهانه یک عبارت. حجم بالاتر یعنی ترافیک بالقوه بیشتر. بیشتر ابزارها اجازه می دهند حجم را برای یک کشور یا منطقه محدود کنید. اما بدانید که این اعداد تخمین ابزار هستند، نه آمار رسمی گوگل، و برای عبارت های فارسی با دقت کمتری همراه اند. به آنها به چشم یک مقایسه نسبی نگاه کنید، نه عدد قطعی.
رقابت یا سختی کلمه کلیدی یعنی چه؟
نشان می دهد رتبه گرفتن برای عبارت چقدر سخت است. عبارت ایده آل حجم جستجوی قابل قبول و رقابت کم دارد. اگر در صنعت شلوغی هستید، بهتر است روی لانگ تیل با حجم کمتر و رقابت پایین تر متخصص شوید تا با عبارت های پررقابت بجنگید. رقابت تبلیغات پولی با رقابت ارگانیک فرق دارد: ابزار رایگان برنامه ریز کلمات کلیدی گوگل بیشتر رقابت تبلیغاتی را نشان می دهد و برای رقابت ارگانیک باید به ابزارهای پولی مثل Ahrefs یا Semrush یا بررسی مستقیم نتایج جستجو تکیه کنید. در راهنمای انتخاب بهترین کلمه کلیدی می توانید همین مبحث را با مثال های بیشتر ببینید.
چطور کلمات کلیدی را قدم به قدم پیدا کنیم؟
با فرض اینکه فروشگاه اینترنتی خشکبار و محصولات محلی دارید، این شش مرحله را دنبال کنید.
۱. فهرستی از موضوعات گسترده تهیه کنید
در یک فایل اکسل، ۵ تا ۱۰ موضوع کلی بنویسید. معمولا با دسته بندی محصولات تان همخوانی دارد. اگر وبلاگ می نویسید، موضوع هایی که مرتب به آنها پرداخته اید هم به این فهرست اضافه می شود. برای فروشگاه نمونه: خشکبار، دمنوش و چای گیاهی، عسل و شیرینی محلی، روغن و ادویه، صبحانه سالم، هدیه و سوغات.
۲. هر موضوع را با عبارت های مشتری گسترش دهید
زیر هر موضوع عباراتی بنویسید که مشتری هدف برای پیدا کردن اطلاعات یا محصول استفاده می کند. اگر سایت دارید، منبع واقعی تان گزارش «عملکرد» در Search Console است که عبارت هایی را نشان می دهد که مردم با آنها سایت شما را دیده اند. توجه کنید که گوگل آنالیتیکس عبارت جستجو را نشان نمی دهد و برای این کار مناسب نیست. این فهرست نهایی نیست، فقط داده ای برای طوفان فکری است. برای موضوع «عسل و شیرینی محلی» می نویسید: تشخیص عسل طبیعی از تقلبی، قیمت عسل کوهی یک کیلویی، خرید عسل ارگانیک، عسل برای هدیه، طرز نگهداری عسل. از همکاران و به خصوص کسانی که با مشتری سروکار دارند هم ایده بخواهید؛ سوال هایی که مشتری ها در دایرکت و تلفن می پرسند، منبع بی نظیری است. برای شناخت زبان مخاطب هم مخاطب هدف تان را دقیق تعریف کنید.
۳. عبارت های جستجوی مرتبط را پیدا کنید
یک عبارت را در گوگل بنویسید و به پیشنهادهای تکمیل خودکار نگاه کنید. بعد از جستجو، بخش «سوال های مرتبط» و فهرست «جستجوهای مرتبط» انتهای صفحه را هم بخوانید. ابزارهای نمایش سوال های مردم درباره یک موضوع، معمولا چند جستجوی رایگان در روز می دهند. گوگل ترندز هم نشان می دهد علاقه به یک موضوع در طول زمان چطور تغییر می کند؛ استفاده از گوگل ترندز در سئو را ببینید.
۴. قدرت کلمات کلیدی را تحلیل کنید
ساده ترین راه، استفاده از ابزار تحقیق کلمات کلیدی است. Search Console رایگان است و برای سایت خودتان داده واقعی می دهد. برنامه ریز کلمات کلیدی گوگل رایگان است اما به حساب Google Ads نیاز دارد و ممکن است دسترسی به آن برای کاربر ایرانی محدود باشد. Ahrefs و Semrush پولی اند و بسته به شرایط، پرداخت یا دسترسی شان ممکن است مشکل داشته باشد. هر ابزاری که دارید، برای هر عبارت سه سوال بپرسید: عبارت دقیق مردم چیست؟ حجم جستجو چقدر است؟ رقابت ارگانیک چقدر سخت است؟ دنبال عبارتی بگردید که حجم بالاتر و رقابت ارگانیک کمتری دارد؛ این همان نقطه شیرین است.
۵. جایگاه خودتان را در برابر رقبا بسنجید
نتایج جستجو را برای عبارت مورد نظرتان باز کنید. اگر صفحه اول پر از برندهای بزرگ و فروشگاه های معروفی است که اعتبار و سهم بازار بیشتری از شما دارند، عقب نشینی کنید و فهرست را با لانگ تیل های رقابت کمتر اصلاح کنید. یک استثنا وجود دارد: اگر رقبا محتوای باکیفیت ندارند و می دانید می توانید از نظر کامل بودن و کیفیت از آنها جلو بزنید، حتی با بودجه کمتر ممکن است موفق شوید.
۶. هدف جستجو را تایید کنید
وقتی کاربر عبارتی را می نویسد، دنبال چیزی است و هر سوال پاسخ مناسب خودش را می خواهد. عبارتی را که انتخاب کرده اید در گوگل بنویسید و ببینید چه صفحه هایی برایش رتبه دارند و چه چیزی می دهند: مقاله، صفحه محصول یا فهرست مقایسه. اگر کاربر دنبال اطلاعات است و شما می خواهید بفروشید، شاید کلیک بگیرید ولی کاربر سریع صفحه را ترک می کند و این به رتبه تان آسیب می زند؛ نرخ پرش بالا همین است. اگر خریدار آماده است و شما صفحه محصول بدهید، راضی می شود. هدف هر عبارت را در فایل اکسل بنویسید و عادت کنید قبل از ساختن محتوا، آن را بررسی کنید.
کلمات کلیدی فارسی چه نکته های ویژه ای دارند؟
راهنماهای ترجمه شده از انگلیسی این بخش را ندارند، اما برای عبارت های فارسی مهم است. اول، یک مفهوم را مردم به چند شکل می نویسند: «سئو» یا «SEO» یا «سیو»، «کیورد ریسرچ» یا «تحقیق کلمات کلیدی»، با فاصله یا بدون فاصله یا با نیم فاصله، و گاهی با شکل املایی متفاوت. دوم، لحن رسمی و محاوره ای فرق دارد: «خودرو» و «ماشین»، «تعمیر» و «درست کردن». سوم، فینگلیش (نوشتن فارسی با حروف لاتین) هم جستجو می شود. چهارم، مفرد و جمع («کلمه کلیدی» و «کلمات کلیدی») می تواند هدف جستجوی متفاوتی داشته باشد.
چطور تصمیم بگیرید؟ پیشنهادهای تکمیل خودکار گوگل و عبارت های واقعی Search Console را ببینید تا بفهمید مردم کدام شکل را بیشتر می نویسند. شکل رایج تر را در عنوان، تیتر اصلی و آدرس صفحه بگذارید و شکل های دیگر را طبیعی در متن بیاورید. نیازی به تکرار اجباری همه شکل ها نیست و تکرار زیاد هم آزاردهنده است.
عبارت ها را چطور اولویت بندی کنیم و به صفحه بدهیم؟
وقتی فهرست بلندی از عبارت ها دارید، اولویت بندی لازم است. در فایل اکسل شش ستون بسازید: عبارت، هدف جستجو، حجم تقریبی، سختی، ارزش برای کسب و کار و صفحه مقصد. عبارتی در اولویت است که ارزش تجاری بالا داشته باشد، هدفش با محتوای شما بخواند و سختی اش در توان شما باشد. عبارت پرحجم بی ارتباط با فروش شما در اولویت پایین است.
چرا هر عبارت باید یک صفحه مشخص داشته باشد؟
برای هر صفحه یک کلمه کلیدی اصلی و یک هدف مشخص انتخاب کنید. اگر دو صفحه سایت شما برای یک عبارت با هدف یکسان نوشته شده باشند، با هم رقابت می کنند و هیچ کدام خوب رتبه نمی گیرند. در Search Console می توانید ببینید یک عبارت چند آدرس مختلف از سایت شما را آورده است. اگر چنین اتفاقی افتاد، صفحه ها را ادغام یا هدفشان را از هم جدا کنید و با لینک داخلی ارتباطشان را روشن کنید. محتوای بازاریابی محتوا را هم از همین فایل برنامه ریزی کنید.
بعد از انتخاب کلمات کلیدی چه کار کنیم؟
کلمه کلیدی یک قدم از استراتژی سئو است، نه همه آن. برای رتبه گرفتن باید دور عبارت های انتخابی محتوای باکیفیت بسازید: پاسخ کامل تر از رقبا بدهید، متن را خوانا کنید و صفحه را برای موبایل مناسب کنید. عبارت اصلی را در عنوان، تیتر اصلی، آدرس صفحه، توضیحات متا و پاراگراف اول بیاورید و بقیه را طبیعی بنویسید. تیترهای سوالی و پاسخ مستقیم در ابتدای هر بخش و بخش پرسش های متداول، هم برای کاربر و هم برای دستیارهای هوش مصنوعی مفید است. سئو برای موتور جستجو و برای انسان است. محتوایی که کاربر دوستش دارد و ارزشمندش می داند، او را بیشتر در سایت نگه می دارد و به گوگل می فهماند کار درستی انجام می دهید. برای مفاهیم پایه تر به آموزش سئو و برای نقش کلمه کلیدی در تولید محتوا به نقش کلمه کلیدی در سئو و محتوا سر بزنید.
سئوی ارگانیک فرآیندی بلندمدت است. ممکن است برای بعضی عبارت ها زود رتبه بگیرید، اما بیشتر کسب و کارها صعود تدریجی را تجربه می کنند. صبور باشید، ثابت قدم باشید و هر چند ماه یک بار نتیجه را در Search Console بخوانید و فهرست را به روز کنید.
رایج ترین اشتباه ها در تحقیق کلمات کلیدی کدام اند؟
اولین اشتباه، دنبال فقط حجم جستجو بودن است؛ عبارت پرحجم با هدف نامربوط، ترافیک بی ارزش می آورد. دومین اشتباه، نادیده گرفتن هدف جستجو و فرستادن کاربر اطلاعاتی به صفحه فروش است. سومین اشتباه، رقابت با برندهای بزرگ روی عبارت های کوتاه و پرجستجو. چهارمین اشتباه، تکرار زیاد کلمه کلیدی در متن برای راضی کردن موتور جستجو. پنجمین اشتباه، ساختن چند صفحه برای یک عبارت یا یک صفحه برای چند هدف مختلف. ششمین اشتباه، تحقیق یک باره و بایگانی کردن آن. هفتمین اشتباه، اعتماد کامل به اعداد ابزارها، در حالی که برای عبارت های فارسی فقط تخمین اند. انتخاب کلمه کلیدی را هم می توانید در انتخاب اصولی کلمه کلیدی دنبال کنید.
نتیجه گیری
تحقیق کلمات کلیدی به موتورهای جستجو کمک می کند محتوای شما را دسته بندی کنند و به مشتری ها کمک می کند شما را پیدا کنند. شش مرحله را به یاد داشته باشید: موضوع های گسترده، عبارت های مشتری، عبارت های مرتبط، تحلیل حجم و رقابت، بررسی رقبا و تایید هدف جستجو. بعد عبارت ها را اولویت بندی کنید، شکل نوشتاری فارسی را بسنجید و هر عبارت را به یک صفحه بدهید.
همین امروز برای سه موضوع اصلی کسب و کارتان یک فایل اکسل بسازید و برای هر عبارت هدف جستجو را بنویسید. بیزی لوک با تمرکز بر خدمات سئو و تولید محتوا، می تواند در این مسیر همراه شما باشد.
لطفا نظرات و پیشنهادات خود را برای ما و دیگران به اشتراک بگذارید.
برای دریافت مشاوره در قسمت "تماس با ما" در ارتباط باشید.
